Una delle disabilità incluse nella conformità all’accessibilità web è una disabilità audio. Prima di poter dire che il tuo sito web è completamente accessibile, devi controllare lo stato dell’accessibilità audio. Per assicurarci di coprire tutte le parti, abbiamo creato questa lista di controllo per l’accessibilità audio. La nostra lista di controllo ti dice quali parti del tuo sito web dovresti rendere accessibili agli utenti con disabilità uditive. Spesso, i proprietari di siti Web dedicano meno attenzione a questo aspetto della conformità all’accessibilità. Con questo elenco di controllo, ti guidiamo attraverso il processo di miglioramento dell’accessibilità audio del tuo sito web oggi.
Che cos’è l’accessibilità audio?
Prima di immergerci nell’elenco di controllo dell’accessibilità audio, dobbiamo prima spiegare cos’è l’accessibilità audio. L’accessibilità audio è un modo per rendere i contenuti audio accessibili alle persone con disabilità uditive. Si dice che la disabilità uditiva sia presente quando un particolare individuo incontra difficoltà ad accedere ai contenuti con il suono. La disabilità uditiva (un altro termine per le disabilità uditive) ha tre grandi categorie. La compromissione uditiva può essere lieve, grave o profonda. Il più delle volte, le persone con problemi di udito si affidano a tecnologie assistive, apparecchi acustici e sottotitoli per dare un senso ai contenuti audio. Ognuna di queste categorie ha le sue esigenze peculiari che i proprietari dei siti web devono considerare quando creano contenuti online.
Quattro ostacoli principali per le persone con problemi di udito
Ci sono quattro ostacoli principali che le persone con problemi di udito devono affrontare mentre navigano sul web. I contenuti multimediali (inclusi audio e video con audio) senza trascrizioni sono la barriera più importante all’udito o alla sordità profonda. Allo stesso modo, i lettori multimediali che non forniscono meccanismi di controllo audio possono mettere a dura prova questo gruppo di persone. Pertanto, un suono irritante potrebbe scoraggiare un utente finale con la disabilità uditiva.
Un’altra svista comune da parte dei proprietari di siti Web è limitare le applicazioni Web oi servizi all’interazione vocale. Questa è una negazione assoluta per le persone con problemi di udito, in particolare coloro che sono sordi o sordo-ciechi. Infine, non fornire opzioni di regolazione del testo o didascalie a colori potrebbe rappresentare una seria sfida per questi visitatori.
Perché l’accessibilità audio?
Rendere accessibile l’audio del tuo sito è un must. Quindi, cosa significa per te mantenere il tuo sito web conforme ai requisiti di accessibilità audio WCAG 2.1? Bene, ci sono un sacco di vantaggi nel spuntare tutti gli elementi nell’elenco di controllo dell’accessibilità audio. Per molte ragioni, un blog o un sito web disponibile per i non udenti e gli ipoudenti dovrebbe essere lo standard.
Innanzitutto, un sito audio-accessibile livella il terreno per gli utenti con disabilità uditive. È uno dei modi principali per garantire la parità di accesso al gruppo di disabili più trascurato. Un visitatore del sito Web con problemi di udito può fare affidamento sul testo della trascrizione o sulla descrizione audio senza perdere alcuna informazione utile presentata nel contenuto audio. Di conseguenza, ciò migliora l’esperienza dell’utente e lascia un’impressione positiva. Inoltre, le trascrizioni audio e le didascalie sono modi comprovati per aumentare le prestazioni del tuo sito sui motori di ricerca. Senza dubbio, la SEO è un aspetto integrante di ogni strategia di contenuto se vuoi che più utenti scoprano la tua attività. È interessante notare che le trascrizioni audio sono un modo per migliorare qualsiasi framework SEO di cui disponi di base.
Oltre a migliorare l’accessibilità del sito Web, una trascrizione audio è un modo per raddoppiare i tuoi contenuti. L’implicazione diretta di queste trascrizioni è che gli algoritmi dei motori di ricerca hanno più contenuti da scansionare dal tuo sito. Poiché la SEO è sia un gioco di qualità che di quantità, potresti migliorare le tue probabilità con contenuti audio ben trascritti. Stai prendendo due piccioni con una fava, proprio così.
Lista di controllo per l’accessibilità audio: cosa controllare e come
Anche se potrebbe essere un po’ scoraggiante mettere in atto tutti questi controlli, è un’impresa proficua per te e la tua attività. Mantenendo un sito Web accessibile, fornisci l’inclusione a 466 milioni di persone in tutto il mondo. Ricorda, c’è un enorme guadagno in questo per te. Puoi trattenere il 60% delle persone nella forza lavoro che possiedono un notevole potere d’acquisto. Allo stesso tempo, stai impedendo alla tua azienda di snervare le questioni legali.
Ora che hai motivi convincenti per portare il tuo sito alla piena conformità all’accessibilità audio, quali sono i passi da compiere? Di seguito sono riportati gli elementi che le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti mondiali 2.1 richiedono di spuntare per raggiungere il tuo obiettivo.
Fornire un meccanismo per il controllo audio
Un requisito fondamentale è che i contenuti multimediali vengano riprodotti su richiesta dell’utente. Come forma di best practice, le WCAG 2.1 scoraggiano l’avvio automatico dei suoni. A causa della loro dipendenza dai lettori di schermo, il pubblico ipovedente potrebbe non sentire l’output vocale se viene riprodotto un altro suono contemporaneamente. Pertanto, disattivare un suono irritante non dovrebbe essere la prima esperienza che gli utenti incontrano sul tuo sito.
Fornisci un controllo all’inizio della pagina per consentire agli utenti di disattivare rapidamente i suoni automatici: tuttavia, in una situazione in cui è presente un suono automatico sulla pagina web, gli utenti dovrebbero interrompere il suono quando arrivano sulla tua pagina. Un criterio di successo WCAG 2.1 richiede che tu fornisca un controllo audio navigabile da tastiera.
Se l’audio viene riprodotto automaticamente oltre i 3 secondi, è necessario fornire un meccanismo per controllarlo (metterlo in pausa o interromperlo): Tuttavia, se l’audio viene riprodotto per 3 secondi o meno (ad esempio, si apre una pagina con “Benvenuti al nostro Help Desk” e poi si spegne ) non vi è alcuna violazione.
Procedura di controllo rapido:
- Carica la pagina web per verificare che nessun suono venga riprodotto automaticamente
- Verificare che tutti i suoni in riproduzione automatica non superino i 3 secondi.
- In una pagina con musica, controlla il controllo all’inizio che consente agli utenti di disattivare la musica automatica
- Etichetta chiaramente il pulsante di controllo in modo che gli utenti possano identificarlo con facilità
- Infine, controlla un modo in cui gli utenti possono avviare manualmente musica o suoni
- Garantire che gli utenti possano ridurre il suono a livello zero
Fornire trascrizioni per la presentazione solo audio
Le trascrizioni sono il cardine dell’accessibilità dei contenuti multimediali. Le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti mondiali (WCAG) stabiliscono che per ogni contenuto solo audio disponibile sul tuo sito web, un “contenuto alternativo” dovrebbe accompagnarlo.
Le trascrizioni devono comprendere informazioni importanti nel contenuto solo audio: affinché questa alternativa sia produttiva, dovrebbe contenere un equivalente delle informazioni nel contenuto solo audio. In altre parole, il documento deve avere la stessa storia del contenuto preregistrato. Questo documento di trascrizione serve come una lunga descrizione e dovrebbe includere tutti i punti critici del dialogo. Dovrebbe anche avere una descrizione dei suoni di sottofondo che fanno parte della storia.
Assicurati che la trascrizione pubblicata corrisponda alla presentazione audio finale: in una situazione in cui il contenuto audio è stato creato con uno script, non utilizzare lo script iniziale come contenuto alternativo accessibile. Invece, assicurati che ogni aggiornamento avvenuto durante l’editing e la produzione venga effettuato nella trascrizione finale. A tutti i costi, assicurati che il dialogo corrisponda a ciò che è nella presentazione audio modificata.
Posiziona il collegamento ai contenuti audio alternativi prima o immediatamente dopo il contenuto audio preregistrato: non c’è problema se il contenuto audio si trova sulla stessa pagina o su un URL diverso. Tuttavia, dovresti assicurarti che sia presente un collegamento valido per fornire agli utenti il documento. Inoltre, dovresti verificare che sia disponibile una funzione back per riportare gli utenti alla pagina, portandoli all’alternativa ai contenuti multimediali.
Nota: se il contenuto audio è un’alternativa al contenuto di testo, non è più necessario fornire una trascrizione.
Procedura di controllo rapido:
- Ascolta i contenuti solo audio facendo riferimento all’alternativa
- Verifica che il dialogo presentato in audio preregistrato corrisponda alla trascrizione
- Verifica che la trascrizione identifichi ogni interlocutore nel dialogo
- Verificare la disponibilità di un collegamento per consentire agli utenti di accedere ai contenuti alternativi se su una pagina separata
- Inoltre, assicurati che la connessione sia correttamente etichettata come porta a contenuti multimediali alternativi
Fornire didascalie di testo dal vivo per l’audio dal vivo
Assicurati che l’audio dal vivo sia accessibile agli utenti con problemi di udito o non udenti fornendo una didascalia di testo dal vivo. Una trascrizione può essere un valido sostituto se l’audio dal vivo segue un copione. Anche così, è preferibile una didascalia in tempo reale perché può essere riprodotta allo stesso ritmo dell’audio. Inoltre, è possibile adeguarsi a qualsiasi deviazione dal copione se le circostanze lo giustificano.
Un servizio di sottotitoli in tempo reale dovrebbe essere gestito da un operatore umano addestrato che ascolta l’audio e fornisce una trascrizione quasi istantanea. Per rendere efficace questo processo, dovresti fornire una finestra con i testi delle didascalie sulla stessa pagina dell’audio.
Procedura di controllo rapido
- Durante lo streaming di una vita audio, controlla che la pagina web sia funzionante, con un viewport collegato al contenuto audio dal vivo
- Assicurati che non ci siano più di 30 secondi di ritardo prima che il testo del contenuto audio della vita appaia sul viewport
Conclusione
Dopo aver verificato gli aspetti popolari dell’accessibilità del tuo sito web, c’è una cosa che non dovresti dimenticare: l’accessibilità audio. Questo è estremamente importante se vuoi mantenere i disturbi uditivi delle persone sul tuo sito web. In caso contrario, la maggior parte di questi potenziali clienti lascerà il tuo sito Web non appena scoprirà che non ti preoccupi delle loro esigenze. In genere, il controllo dell’accessibilità audio implica tre cose. Uno, che fornisce agli utenti il controllo per mettere in pausa o interrompere i suoni irritanti. Due, fornire alternative multimediali sotto forma di trascrizione o descrizioni audio per contenuti preregistrati. Infine, fornire una didascalia dal vivo per l’audio dal vivo in modo che gli individui con problemi uditivi non vengano lasciati indietro. Se desideri controllare o scansionare l’accessibilità dell’intero sito web, dai un’occhiata alle nostre recensioni sul controllo dell’accessibilità web.
